Oyun Sorunları

Sorun giderme
Yayın
Son kontrol

ARK: Survival Evolved Connection Timeout Hatası Nasıl Çözülür?

ARK: Survival Evolved sunucusuna bağlanırken Connection Timeout hatası alıyorsanız sunucu durumunu, oyun dosyalarını, VPN, güvenlik duvarı ve Windows ağ ayarlarını güvenli sırayla kontrol edin.

Bu sayfada

ARK: Survival Evolved Connection Timeout hatası ne anlama gelir?

ARK: Survival Evolved oyununda görülen Connection Timeout hatası, bilgisayar ile bağlanılmak istenen oyun sunucusu arasındaki bağlantının belirlenen süre içerisinde tamamlanamadığını gösterir.

Aynı sorun bazı durumlarda aşağıdaki mesajlarla da görülebilir:

  • Connection Timeout
  • Joining Failed
  • Lost/Timeout Connection to Host
  • Host Connection Timeout
  • Bağlantı zaman aşımına uğradı
  • Sunucuyla bağlantı kaybedildi

Bu hata her zaman internetin yavaş olduğu anlamına gelmez. Sunucunun çevrimdışı olması, oyun ile sunucu sürümünün uyuşmaması, eksik modlar, bozuk oyun dosyaları, VPN kullanımı veya güvenlik duvarı engeli de bağlantı zaman aşımına neden olabilir.

Özel ya da kiralık bir sunucuda oynanıyorsa sorun sunucunun kayıt dosyası, mod sıralaması veya yoğunluğu gibi sunucu tarafındaki nedenlerden de kaynaklanabilir.

Öncelikle sorunun oyuncuda mı yoksa sunucuda mı olduğunu belirleyin

Bilgisayarınızın ağ ayarlarını değiştirmeden önce aşağıdaki kısa testleri uygulayın:

  1. Farklı bir resmi ARK sunucusuna bağlanmayı deneyin.
  2. Mümkünse modsuz bir sunucuyu test edin.
  3. Aynı sunucuya başka oyuncuların bağlanıp bağlanamadığını sorun.
  4. Telefonunuzun mobil erişim noktası üzerinden kısa bir bağlantı testi yapın.
  5. Steam’de ARK için bekleyen güncelleme bulunup bulunmadığını kontrol edin.

Sonuçları şu şekilde değerlendirebilirsiniz:

  • Yalnızca tek sunucu açılmıyorsa: Sorun büyük ihtimalle ilgili sunucudadır.
  • Bütün sunucularda hata oluşuyorsa: Oyun dosyaları, VPN, güvenlik duvarı veya yerel ağ kontrol edilmelidir.
  • Mobil internetle bağlanılıyor ancak ev internetiyle bağlanılmıyorsa: Modem, internet servis sağlayıcısı veya ağ yönlendirmesi öne çıkar.
  • Modsuz sunucu açılıyor ancak modlu sunucu açılmıyorsa: Modların indirilmesi, sürümü veya yüklenme sırası kontrol edilmelidir.
  • Sunucudaki herkes aynı anda bağlanamıyorsa: Sunucu kesintisi veya sunucu tarafında teknik problem olabilir.

1. Sunucunun çevrimiçi olduğunu kontrol edin

Öncelikle başka bir resmi veya topluluk sunucusuna bağlanmayı deneyin. Diğer sunucular çalışıyor ancak yalnızca belirli bir sunucuda Connection Timeout hatası oluşuyorsa Windows ağ ayarlarını sıfırlamak genellikle gerekli değildir.

Özel bir sunucu kullanıyorsanız sunucu yöneticisine şu soruları yöneltin:

  • Sunucu şu anda çevrimiçi mi?
  • Sunucu son ARK güncellemesini aldı mı?
  • Kullanılan modlar güncel mi?
  • Sunucu bakımda veya yeniden başlatılıyor mu?
  • Sunucunun IP adresi ya da bağlantı bilgileri değişti mi?
  • Başka oyuncular aynı hatayı alıyor mu?

Studio Wildcard, sunucu kesintilerinin sunucu yöneticisi tarafından incelenmesi gerektiğini belirtmektedir. Sorun sunucu tarafındaysa bilgisayarınızda yapacağınız değişiklikler bağlantıyı düzeltmez.

2. ARK’ı, Steam’i ve bilgisayarı yeniden başlatın

ARK’ı kapattıktan sonra Steam’i de tamamen sonlandırın. Görev Yöneticisi’nde açık kalan ARK veya Steam işlemi bulunuyorsa kapatın.

Ardından:

  1. Bilgisayarı yeniden başlatın.
  2. Steam’i açın.
  3. Steam’in çevrimiçi olduğundan emin olun.
  4. ARK: Survival Evolved oyununu çalıştırın.
  5. Sunucuya yeniden bağlanmayı deneyin.

Bu işlem, arka planda takılı kalan Steam bağlantılarını ve geçici ağ oturumlarını yenileyebilir.

3. Oyun ile sunucu sürümünün aynı olduğundan emin olun

ARK güncellemesi yayımlandığında Steam yeni sürümü indirmiş ancak özel sunucu henüz güncellenmemiş olabilir. Bunun tersi de mümkündür.

Steam’de güncellemeleri kontrol etmek için:

  1. Steam’i açın.
  2. İndirmeler bölümüne girin.
  3. ARK: Survival Evolved için bekleyen güncelleme varsa tamamlanmasını bekleyin.
  4. İndirme tamamlandıktan sonra Steam’i yeniden başlatın.
  5. Sunucuya yeniden bağlanmayı deneyin.

Özel sunucularda oyun istemcisi ile sunucu aynı sürüme gelmeden bağlantı kurulamayabilir. Hata oyun güncellemesinden hemen sonra başladıysa sunucu yöneticisinin güncellemeyi tamamlaması gerekebilir.

4. Modların tamamen indirilmesini bekleyin

Modlu bir sunucuya ilk kez bağlanıyorsanız gerekli Workshop içeriklerinin indirilmesi uzun sürebilir. Eksik veya yarım indirilmiş bir mod, sunucuya giriş sırasında bağlantının zaman aşımına uğramasına neden olabilir.

Steam’in İndirmeler bölümünü açarak ARK Workshop içeriklerinin tamamen indiğinden emin olun.

Aşağıdaki durumları kontrol edin:

  • Steam’de devam eden Workshop indirmesi bulunuyor mu?
  • Sunucu yakın zamanda yeni bir mod ekledi mi?
  • Mevcut modlardan biri güncellendi mi?
  • Hata yalnızca modlu sunucularda mı oluşuyor?
  • Sunucu ile oyuncuda aynı mod sürümleri bulunuyor mu?

İndirme sürerken sunucuya tekrar tekrar bağlanmayı denemeyin. Modsuz bir sunucu açılıyorsa bağlantı sorununun kullanılan modlarla ilişkili olma ihtimali yüksektir.

5. Steam üzerinden oyun dosyalarını doğrulayın

Eksik veya bozuk ARK dosyaları sunucu bağlantısının tamamlanmasını engelleyebilir.

Oyun dosyalarını doğrulamak için:

  1. Steam’i açın.
  2. Kütüphane bölümüne girin.
  3. ARK: Survival Evolved üzerine sağ tıklayın.
  4. Özellikler seçeneğini açın.
  5. Yüklü Dosyalar bölümüne girin.
  6. Oyun dosyalarının bütünlüğünü doğrula seçeneğine basın.
  7. İşlem tamamlanana kadar bekleyin.
  8. Steam’i yeniden başlatın.
  9. Sunucu bağlantısını tekrar deneyin.

ARK’ın dosya boyutu yüksek olduğu için doğrulama işlemi uzun sürebilir. İşlem devam ederken oyunu çalıştırmayın.

6. VPN ve proxy bağlantısını kapatın

Studio Wildcard’ın bağlantı sorunları için yayımladığı önerilerde VPN ve proxy bağlantılarının problem oluşturabileceği belirtilmektedir.

Aktif bir VPN uygulaması kullanıyorsanız tamamen kapatın. Windows üzerindeki proxy ayarını kontrol etmek için:

  1. Ayarlar uygulamasını açın.
  2. Ağ ve İnternet bölümüne girin.
  3. Proxy sayfasını açın.
  4. Kullanmadığınız manuel proxy ayarını kapatın.
  5. Steam’i yeniden başlatın.
  6. Sunucuya tekrar bağlanın.

Kurumsal ağlarda veya özel bağlantılarda gerekli olan ayarları bilinçsizce kaldırmayın.

7. Mümkünse Ethernet bağlantısıyla test edin

Kablosuz bağlantıdaki sinyal dalgalanması ve paket kaybı, ARK sunucusuna bağlanma işleminin zaman aşımına uğramasına neden olabilir.

Bilgisayarınızı geçici olarak Ethernet kablosuyla modeme bağlayarak test edin. Kablolu bağlantıda sorun ortadan kalkıyorsa şu noktalar kontrol edilmelidir:

  • Wi-Fi sinyal gücü
  • Modem ile bilgisayar arasındaki mesafe
  • Kablosuz ağ kartı sürücüsü
  • Ağ bağdaştırıcısının güç tasarrufu ayarı
  • Aynı ağı yoğun kullanan diğer cihazlar
  • Kablosuz kanaldaki parazit

Studio Wildcard da bağlantı sorunlarının teşhisinde kablolu ağ kullanılmasını önermektedir.

8. Modemi normal şekilde yeniden başlatın

Modem veya yönlendiriciyi kapatın, yaklaşık 30 saniye bekleyin ve yeniden açın. İnternet bağlantısı tamamen geldikten sonra Steam’i başlatıp ARK sunucusuna yeniden bağlanın.

Modemi fabrika ayarlarına döndürmeyin. Normal yeniden başlatma ile fabrika sıfırlaması farklı işlemlerdir. Fabrika sıfırlaması internet kullanıcı adı, Wi-Fi ve bağlantı ayarlarını silebilir.

Sorunun mevcut internet bağlantısından kaynaklanıp kaynaklanmadığını anlamak için telefonun mobil erişim noktası üzerinden kısa süreli test yapabilirsiniz.

Mobil internetle sunucuya bağlanılabiliyor ancak ev internetiyle bağlanılamıyorsa sorun şu alanlardan birinde olabilir:

  • Modem veya yönlendirici
  • İnternet servis sağlayıcısı
  • DNS çözümlemesi
  • Ağ yönlendirmesi
  • İnternet bağlantısına atanmış IP adresi

Bu test tek başına kesin neden göstermez ancak sorunun bilgisayar ile ev ağı arasında ayrılmasına yardımcı olur.

9. ARK ve Steam’e Windows Güvenlik Duvarı izni verin

Windows Güvenlik Duvarı’nı tamamen kapatmak yerine ARK ve Steam uygulamalarının izinlerini kontrol edin:

  1. Başlat menüsünde Windows Güvenliği araması yapın.
  2. Güvenlik duvarı ve ağ koruması bölümünü açın.
  3. Bir uygulamaya güvenlik duvarı üzerinden izin ver seçeneğine girin.
  4. Ayarları değiştir düğmesine basın.
  5. Steam ve ARK ile ilgili uygulamaların listede bulunduğunu kontrol edin.
  6. Kullandığınız ağ türüne uygun izin kutusunu etkinleştirin.
  7. Değişiklikleri kaydedin.
  8. Steam ve ARK’ı yeniden başlatın.

Microsoft, güvenlik duvarını tamamen devre dışı bırakmak yerine ihtiyaç duyulan uygulamaya izin verilmesini önerir.

Windows Güvenlik Duvarı’nı kalıcı olarak kapatmayın. Bu işlem bilgisayarı yetkisiz ağ erişimlerine karşı savunmasız bırakabilir.

10. Ağ bağdaştırıcısı sürücüsünü güncelleyin

Eski veya hatalı ağ sürücüsü bağlantı kesintilerine neden olabilir:

  1. Başlat düğmesine sağ tıklayın.
  2. Aygıt Yöneticisi seçeneğini açın.
  3. Ağ bağdaştırıcıları bölümünü genişletin.
  4. Kullandığınız Ethernet veya Wi-Fi bağdaştırıcısına sağ tıklayın.
  5. Sürücüyü güncelleştir seçeneğini kullanın.
  6. Bilgisayarı yeniden başlatın.

Windows daha yeni bir sürücü bulamazsa bilgisayar veya ağ bağdaştırıcısı üreticisinin resmi destek sayfasını kontrol edin. Özellikle dizüstü bilgisayarlarda cihaz üreticisinin yayımladığı uyumlu sürücü tercih edilmelidir.

11. DNS önbelleğini temizleyin

Bozulmuş DNS önbelleği bazı sunucu adreslerinin doğru çözümlenmesini engelleyebilir.

Başlat menüsüne Komut İstemi yazın, uygulamaya sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır seçeneğini kullanın. Ardından şu komutu çalıştırın:

text
ipconfig /flushdns

İşlem tamamlandıktan sonra Steam’i yeniden başlatın. Bu komut kişisel dosyaları veya kayıtlı Wi-Fi şifrelerini silmez.

12. Windows ağ sıfırlamasını son seçenek olarak kullanın

Diğer istemci tarafı kontrolleri sonuç vermediyse Windows ağ sıfırlaması uygulanabilir:

  1. Ayarlar > Ağ ve İnternet bölümünü açın.
  2. Windows 11’de Gelişmiş ağ ayarları seçeneğine girin.
  3. Ağ sıfırlama sayfasını açın.
  4. Şimdi sıfırla seçeneğine basın.
  5. Bilgisayarın yeniden başlamasını bekleyin.

Ağ sıfırlama işlemi ağ bağdaştırıcılarını kaldırıp yeniden kurar ve ağ yapılandırmasını varsayılan duruma getirir.

İşlem sonrasında:

  • Kablosuz ağlara yeniden bağlanmanız gerekebilir.
  • VPN istemcisini yeniden yapılandırmanız gerekebilir.
  • Hyper-V ve benzeri sanal ağ yazılımları yeniden ayar isteyebilir.
  • Ağ profiliniz genel ağ olarak değişebilir.

Bu nedenle ağ sıfırlaması ilk çözüm olarak kullanılmamalıdır.

Sunucu sahibiyseniz ayrıca bunları kontrol edin

Yukarıdaki işlemler oyuncunun bilgisayarında uygulanır. ARK sunucusunu siz yönetiyorsanız sunucu tarafındaki kontrolleri de yapmanız gerekir.

Sunucuyu yeniden başlatın ve güncelleyin

Öncelikle oyuncuların bağlantısını güvenli şekilde sonlandırın, sunucuyu durdurun ve bekleyen güncellemelerin tamamlanmasını sağlayın. Güncelleme tamamlandıktan sonra sunucuyu yeniden başlatın.

Oyuncu istemcisi ile sunucunun farklı ARK sürümlerinde olması bağlantının kurulmasını engelleyebilir.

Sunucudaki modları ve yüklenme sırasını kontrol edin

GPORTAL, bazı ARK modlarının doğru çalışması için belirli bir sırayla yüklenmesi gerekebileceğini belirtmektedir.

Şu noktaları kontrol edin:

  • Sunucudaki bütün modlar güncel mi?
  • Mod kimlikleri doğru mu?
  • Aynı işlevi değiştiren çakışan modlar bulunuyor mu?
  • Modların yüklenme sırası doğru mu?
  • Oyuncuların cihazındaki mod sürümü sunucuyla eşleşiyor mu?

Sorun yeni bir mod eklendikten veya mevcut bir mod güncellendikten sonra başladıysa son değişikliği geçici olarak geri alarak test yapın.

Sunucu yoğunluğunu kontrol edin

GPORTAL’ın ARK sunucularına yönelik rehberinde aşırı sayıda büyük dinozorun veya problemli karakter envanterinin bağlantı zaman aşımına katkıda bulunabileceği belirtilmektedir.

Hata yalnızca belirli bir karakter, bölge veya kayıt üzerinde oluşuyorsa şunları inceleyin:

  • Karakter envanterinin aşırı dolu olması
  • Belirli bölgede çok fazla yapı bulunması
  • Çok sayıda evcilleştirilmiş dinozor bulunması
  • Büyük veya yoğun modlu içerikler
  • Sunucu kayıt dosyasının olağan dışı büyümesi

Bu maddeler bütün Connection Timeout hatalarının nedeni değildir. Yalnızca hata belirli karakterlerde veya kayıt dosyasında tekrarlanıyorsa değerlendirilmelidir.

Eski sunucu kaydına dönmeden önce yedek alın

GPORTAL, sunucu kaynaklı zaman aşımı problemlerinde önceki bir kayıt dosyasının yüklenmesini olası çözümlerden biri olarak göstermektedir.

Ancak eski kayda dönmek son kayıt ile seçilen yedek arasındaki ilerlemenin kaybolmasına neden olabilir.

Bu işlemi uygulamadan önce:

  1. Mevcut sunucu kayıt dosyasının yedeğini alın.
  2. Kullanılacak eski kaydın tarih ve saatini kontrol edin.
  3. Oyunculara ilerleme kaybı ihtimalini bildirin.
  4. Mümkünse işlemi önce ayrı bir test ortamında deneyin.
  5. Yalnızca sunucu kayıt dosyasının bozulduğundan şüpheleniyorsanız geri yükleme yapın.

Güncel kaydın yedeğini almadan eski kayıt dosyasına dönmeyin.

Sunucu güvenlik duvarı ve bağlantı ayarlarını kontrol edin

Sunucuyu kendi bilgisayarınızda veya kiralık bir makinede çalıştırıyorsanız oyun ve sorgu bağlantılarının sunucu güvenlik duvarında engellenmediğini kontrol edin.

Kullanılan bağlantı noktaları sunucu yapılandırmasına göre değişebileceğinden, rastgele port açmak yerine hizmet sağlayıcınızın veya kullandığınız sunucu yönetim aracının resmi belgelerini takip edin.

Yönlendiricide yanlış port yönlendirme yapmak güvenlik riski oluşturabilir. Emin değilseniz sunucu barındırma hizmetinin destek ekibine başvurun.

ARK’ı yeniden yüklemek gerekir mi?

Oyunu yeniden yüklemek ilk çözüm değildir. Öncelikle şu işlemleri tamamlayın:

  1. Sunucu durumunu kontrol edin.
  2. Oyun ve sunucu güncellemelerini tamamlayın.
  3. Modların tamamen indirildiğinden emin olun.
  4. Oyun dosyalarını doğrulayın.
  5. VPN ve proxy bağlantısını kapatın.
  6. Güvenlik duvarı izinlerini kontrol edin.
  7. Farklı bir internet bağlantısıyla test yapın.

Bunların hiçbiri sonuç vermiyorsa ARK kaldırılıp yeniden kurulabilir. Oyunun dosya boyutu yüksek olduğu için yeniden kurulum son seçenek olarak değerlendirilmelidir.

Sunucuyu yeniden kuracaksanız mevcut dünya, karakter ve yapı kayıtlarının yedeğini almadan dosyaları silmeyin. Topluluk paylaşımlarında sunucunun sıfırdan kurulmasından sonra karakter seviyeleri, yapılar ve evcilleştirilmiş dinozorlar gibi ilerlemelerin kaybedilebildiği bildirilmiştir.

Hata yalnızca belirli bir sunucuda devam ediyorsa ne yapılmalı?

Farklı ARK sunucularına bağlanabiliyor ancak belirli bir sunucuda sürekli Connection Timeout hatası alıyorsanız sorun büyük ihtimalle sunucu tarafındadır.

Bu durumda Windows’u yeniden kurmak, güvenlik yazılımını kaldırmak veya bütün ağ ayarlarını değiştirmek doğru yaklaşım değildir.

Sunucu yöneticisine şu bilgileri iletin:

  • Sunucunun adı
  • Hatanın görüldüğü tarih ve saat
  • Görünen hata mesajı
  • ARK’ın güncel sürümü
  • Diğer sunuculara bağlanıp bağlanamadığınız
  • Kullandığınız platform
  • Varsa kullanılan modlar
  • Ev interneti ve mobil bağlantı testinin sonucu

Bu bilgiler problemin istemci, internet bağlantısı veya sunucu tarafında olup olmadığının anlaşılmasını kolaylaştırır.

Sık sorulan sorular

Connection Timeout hatası internetin yavaş olduğu anlamına mı gelir?

Her zaman değil. Sunucunun çevrimdışı olması, sürüm uyuşmazlığı, eksik modlar, bozuk oyun dosyaları veya güvenlik duvarı engeli de aynı hataya neden olabilir.

Mobil internetle bağlanılıyor ancak ev internetiyle bağlanılamıyorsa sorun nedir?

Bu sonuç ev modemini, internet servis sağlayıcısını veya ağ yönlendirmesini işaret edebilir. Modemi yeniden başlatın, VPN ve proxy ayarlarını kontrol edin ve internet servis sağlayıcınızla görüşmeden önce farklı cihazlarla karşılaştırma yapın.

Connection Timeout ile Joining Failed aynı hata mı?

İki mesaj da sunucu bağlantısı sırasında görülebilir ancak her zaman aynı nedeni göstermez. Connection Timeout bağlantının belirlenen sürede tamamlanamadığını, Joining Failed ise sunucuya katılma işleminin başarısız olduğunu belirtir.

Güvenlik duvarını tamamen kapatmalı mıyım?

Hayır. ARK ve Steam uygulamalarına güvenlik duvarı üzerinden izin vermek daha güvenlidir. Güvenlik duvarını kalıcı biçimde kapatmak önerilmez.

Sorun yalnızca modlu sunucularda görülüyorsa ne yapılmalı?

Steam’de mod indirmelerinin tamamlandığını kontrol edin. Sunucu sahibiyseniz mod sürümlerini ve yüklenme sırasını inceleyin. Modsuz sunucular açılıyorsa genel internet bağlantınız büyük ihtimalle çalışmaktadır.

Eski sunucu kaydına dönmek güvenli midir?

Eski kayda dönmek ilerleme kaybına neden olabilir. Önce mevcut kayıt dosyasının yedeği alınmalı ve geri yüklenecek kaydın tarihi kontrol edilmelidir.

Ağ sıfırlama kişisel dosyaları siler mi?

Kişisel dosyaları silmez ancak ağ bağdaştırıcılarını ve ağ yapılandırmasını varsayılan duruma getirir. VPN ve sanal ağ yazılımlarının yeniden ayarlanması gerekebilir.

Oyunu tamamen yeniden yüklemeli miyim?

Önce Steam’in dosya doğrulama özelliğini kullanın. Yeniden kurulum, diğer bağlantı ve dosya kontrolleri sonuç vermediğinde son seçenek olmalıdır.

Kaynaklar